衡運(yùn)公交101路,隸屬衡運(yùn)集團(tuán)公交公司,擔(dān)負(fù)著衡水—冀州公交運(yùn)輸任務(wù),連接著一湖兩城,全程行駛在美麗的東湖大道上,線路全長25.2公里,為無人售票線路,現(xiàn)運(yùn)行公交車輛20臺,全部為低碳環(huán)保的新能源空調(diào)公交車;日發(fā)班次144班,日發(fā)送旅客近4000人。自2013年線路開通,101路本著服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會的初衷,一直以“真情待乘客、滿意在車廂”為服務(wù)信條,秉承“誠實守信、追求卓越、服務(wù)顧客、奉獻(xiàn)社會”的核心價值觀,不斷適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài),為“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省、美麗河北”建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。2018年5月,被河北省交通運(yùn)輸工會授予河北省交通運(yùn)輸系統(tǒng)“工人先鋒號”稱號。2018年8月,被河北省交通運(yùn)輸協(xié)會授予“交通運(yùn)輸優(yōu)秀服務(wù)品牌”榮譽(yù)稱號。
衡運(yùn)公交101路,不斷規(guī)范、強(qiáng)化服務(wù)意識,樹立“安全、優(yōu)質(zhì)、高效、環(huán)!钡暮膺\(yùn)公交新形象。時刻銘記對社會的承諾:竭誠為廣大市民提供舒適、安全、方便、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓乘客滿意,讓社會滿意,讓政府放心。101路駕駛員,做到從我做起,從細(xì)節(jié)入手,不斷提高服務(wù)意識,提升服務(wù)水平,樹立“零違章、零投訴”的理念,用心去踐諾,用心去服務(wù),用心去溝通。做到“準(zhǔn)點運(yùn)營、安全行車、文明駕駛、禮貌待客”。
隨著互聯(lián)網(wǎng)+走進(jìn)百姓生活,衡運(yùn)公交101路,實現(xiàn)了京津冀交通一卡通互聯(lián)互通,最大限度的為乘客乘車提供了便捷。2018年6月,衡運(yùn)公交101路,全部更換4G監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)了實時監(jiān)控、智能調(diào)度,全程自動報站,進(jìn)一步規(guī)范管理,方便乘客。
衡運(yùn)公交101路,站在建設(shè)美麗衡水的新起點,使命在心、責(zé)任在肩,服務(wù)衡水我們義不容辭,建設(shè)衡水我們勇往直前,我們將不斷提高服務(wù)質(zhì)量,提升品牌形象,為衡水多城同建譜寫新的篇章。